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Comment soumettre une demande d’assistance

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0423 497763

Heures: 8.30 – 12.00,  14.00 – 17.30

Instructions pour générer une « assistance raptor »

Pour générer une « assistance raptor », cliquez sur l’icône « e-mail » sur le bureau, mise en évidence dans l’image ci-dessus. Sur les systèmes achetés à partir de 2018, pour le générer, appuyez deux fois sur la touche « F1 » de l’interface principale du programme.

Écrivez une description détaillée du problème éventuellement avec des photos et / ou des captures d’écran.

Joindre le fichier de matrice envoyé (dxf, hpgl, ISO) et le fichier «raptor assist».

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